La transformation de l'apprentissage et du développement chez Honeywell Building Solutions (HBS), d'une approche purement face à face, traditionnelle, en une approche plus mixte ; cela comprend l'apprentissage en ligne, la formation virtuelle dirigée par un instructeur et Clever Nelly.
"Il s'agit d'une approche universelle qui peut bénéficier à tout le monde dans n'importe quel pays, car les défis sont les mêmes et les solutions peuvent être facilement adaptées à des pays ayant des attentes culturelles différentes, par exemple le Moyen-Orient, mais dans l'ensemble, tout le monde en profitera".
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