Il y a des choses que tout le monde trouve graves
- Pourquoi les hommes se sentent-ils à l'étroit quand ils font du bruit ?
- Quelle est la meilleure équipe de football ?
- Quelle est la meilleure période pour investir ?
Le problème avec les produits préférés du monde est qu'il n'y a pas de grandes différences entre les hommes et les femmes. Tout le monde sait qu'il y a un mot d'ordre à donner. C'est ce que fait tout le monde et personne n'a besoin de savoir, et c'est pourquoi il est nécessaire de trouver de nouveaux moyens d'action. Dans Harvard Business Review (HBR), publié le 8 juillet 2015, Ryan Fuller donne des résultats sur l'une de ces questions essentielles : que font les employés qui travaillent à temps plein ??
Trois projets couronnés de succès ont été réalisés grâce à la collaboration d'experts avec des entreprises de premier plan :
- Reliure à anneaux
- Réseaux internes
- Energie
Les résultats des enquêtes se situent au niveau de la région, du territoire ou du groupe. Cela suggère que les critères de base sont des critères de réussite.
Hierbij een samenvatting van de gedragskenmerken die samenhangen met het creëren van uitmuntende verkopers :
1. Plus de temps avec les enfants, mais avec un objectif plus ambitieux
L'étude montre que les topverkopers disposent de 33 % de temps en plus par rapport aux clients. Mais il s'agit bien plus que d'investir plus de temps dans un plus grand nombre de clients. Le partenaire de focalisation était également très important. "D'après l'article, dans une grande entreprise de technologie B2B, les cadres supérieurs investissent 18 % de temps en plus par semaine auprès de leurs clients. En outre, dans la boucle d'une quinzaine de jours, ils ont interagi avec 40 % de comptes en moins, ce qui leur a permis de passer plus de temps avec chacun d'entre eux dans le cadre d'une relation avec des clients moins importants". Les résultats les plus marquants sont les suivants :
- L'alimentation est plus importante que l'alimentation animale. en matière de santé publique. Si vous souhaitez devenir un haut responsable, vous devez travailler à l'établissement de relations durables avec un plus grand nombre de clients.
- La clé de voûte du changement de race doit être gérée par le biais d'un protocole d'accord.s - Le but est ici de montrer que ce principe n'est pas toujours respecté dans tous les établissements. Un grand nombre de personnes sont concernées par ce type d'intervention. S'il s'agit d'un processus de consultation, vous bénéficiez d'une aide à court terme. D'un autre côté, si l'ouverture d'une entreprise est transactionnelle, il est possible d'obtenir une bonne image de marque des relations.
- L'accent mis sur la vie des enfants et la qualité de la relation entre les enfants et les femmes – Il s'agit là d'indicateurs de résultats de la pêche qui sont de loin les plus fiables. Il existe également des statistiques sur les performances des équipes, qui sont fournies par les opérateurs et qui sont utilisées pour vérifier les performances des équipes.
2. Développer un réseau de stagiaires plus important, mais sans en avoir les moyens.
Les dirigeants d'entreprise ont des réseaux de plus en plus importants au sein de leur entreprise, de l'ordre de 30 à 40 % de plus, une "grande centralité" (définie par l'étude comme un facteur majeur d'implication au sein du réseau) et souhaitent qu'ils aient plus de temps à consacrer à leurs activités avec les dirigeants. Comment cela fonctionne-t-il ?
Comment un réseau de stagiaires plus important que le vôtre peut être mis en place
Compte tenu de la complexité des organisations les plus importantes, notamment les plus grandes, la mise en place d'un vaste réseau interne peut vous permettre de réussir, à condition que cela soit nécessaire :
- Vous pouvez obtenir plus d'informations sur votre entreprise.
- Un accès facile et rapide à l'expertise lorsque celle-ci est nécessaire
- Plus de contexte sur ce qui s'est passé au sein de l'entreprise
En outre, il existe de nombreuses possibilités de créer et d'utiliser un réseau de stagiaires de race :
- Les priorités sont définies en fonction de la qualité et de la quantité. – La qualité des relations internes est plus importante que la santé. Dans de nombreux cas, avec de nombreux hommes, il n'est pas toujours nécessaire d'avoir une bonne vue d'ensemble.
- La fréquence et l'intimité doivent être prises en compte dans la qualité d'une relation. – Pour nouer une relation solide, vous devez non seulement communiquer de manière interactive - au moins deux fois par mois - mais aussi au sein d'un groupe bien défini, composé de deux à trois personnes ou plus. En outre, vous devez communiquer avec plusieurs personnes sur des questions ou des problèmes spécifiques, afin de créer un vaste réseau interne pour vous-même.
- Faire avancer les choses pour créer un réseau - Il faut du temps et de l'énergie pour mettre en place un réseau de stagiaires qui vous permettra de gagner en efficacité. L'étude a montré que les cadres supérieurs consacrent entre 10 et 15 heures par semaine à la création et à l'animation d'un réseau. Si vous êtes un travailleur indépendant, vous devez vous adresser à vos collègues pour qu'ils vous aident dans les temps à venir. Il s'agit d'une période qui peut être mise à profit si vous êtes plus enclin à faire du bénévolat. L'étude suggère également que la période d'investissement dans les réseaux internes est une période propice à l'investissement.
- En savoir plus sur l'emploi des cadres supérieurs - Les relations avec les cadres supérieurs ne sont pas toujours synonymes de réussite. Les relations avec le personnel d'encadrement sont un élément essentiel de votre réseau de stagiaires. Ryan Fuller suggère : "... les cadres supérieurs doivent avoir relativement plus de temps à consacrer aux autres dirigeants de l'entreprise".
- Nous avons besoin d'un groupe de soutien à la vente, mais plus il y en a, mieux c'est. – Si les relations étroites avec l'assistance commerciale sont propices à l'obtention de résultats positifs, des relations plus étroites ou plus longues ne sont pas plus efficaces. En fait, une durée plus longue de collaboration avec le service d'aide à la vente peut permettre aux vendeurs d'obtenir un plus grand assortiment de produits complexes, de sorte que les vendeurs puissent s'appuyer sur le service d'aide à la vente pour obtenir de meilleurs résultats.
3. Un travail plus difficile à réaliser en cas d'erreur
Il n'est pas surprenant que l'étude montre que les acheteurs de produits haut de gamme investissent de plus en plus de temps, comme l'a indiqué un opérateur. "Leurs semaines sont plus longues d'environ 4 heures, avec un total de 40% de temps en plus qui s'ajoute aux heures normales de travail, en collaboration avec leurs collègues moins expérimentés", observe Ryan Fuller. C'est encore beaucoup plus qu'un travail difficile de nos jours. L'enquête est terminée depuis une semaine.
Quelques stratégies d'entreprise pour faire fructifier ces idées
Sur la base des résultats de l'enquête, l'auteur propose plusieurs stratégies en matière de gouvernance d'entreprise :
- Ne pas laisser tomber - Si je dispose de 15 heures de cours par semaine, il est normal que 3 heures pour 5 personnes donnent de meilleurs résultats qu'une heure pour 15 personnes différentes.
- Utilisez des programmes d'introduction pour démarrer votre réseau interne. - L'entreprise doit mettre en place des programmes d'introduction afin de permettre aux nouveaux arrivants de prendre contact avec un groupe de collègues, en s'appuyant sur les outils d'aide à l'interactivité, les formations, les coachings et autres formes d'interactivité.
- Pour un accès stable à la coque par l'intermédiaire d'un dispositif d'ouverture de la coque - Il s'agit donc de vérifier si les personnes qui ont besoin d'un nouvel outil de travail peuvent se tourner vers un autre spécialiste. D'autre part, cela peut entraîner des coûts élevés et des résultats décevants.
- Vérifier que chaque produit est conforme aux normes de sécurité - Lorsque vous utilisez l'assortiment, vous devez savoir que des coûts sont liés à l'acquisition d'expertise et à la formation interne de l'équipe de vérification.
- La jeune femme est reconnaissante envers l'entreprise et peut s'engager dans la boucle de la journée - La conception et la mise en œuvre de l'accord doivent être basées sur des faits et des données, et non sur des données de base ou des données antérieures.
Bien qu'il ait indiqué qu'il n'y avait pas de chiffres significatifs sur la causalité de ces statistiques de réussite, Ryan Fuller a conclu : "La causalité n'est pas un facteur déterminant de ces résultats".
L'objectif de la transformation de vos employés de bons en bons est de faire en sorte que ces idées soient prises en compte dans votre travail. L'article de la HBR sur Qu'est-ce qui fait les vergers géants ? porte Ryan Fuller est hier na te lezen
Le point de vue de Mercuri
Les meilleurs agents de change sont "félicités" par leurs clients et leurs collègues. Il s'agit également pour l'employé et l'employé de s'assurer qu'ils sont satisfaits de leur travail. Il s'agit donc des meilleurs opérateurs et de leurs collègues. Les meilleurs employeurs sont récompensés pour leur travail supplémentaire la semaine suivante.
Les liens étroits entre les travailleurs, les réseaux internes solides et l'énergie élevée des travailleurs sont-ils liés à la façon dont les travailleurs se sentent motivés ? Oui, mais quelles sont les conséquences d'une mauvaise motivation ?
Mercuri International a déjà constaté que la compétence en matière d'énergie est une compétence géométrique qui s'appuie sur l'utilisation de l'énergie au niveau local, des réseaux internes et de la sécurité du travail - tout ce qui a trait à l'énergie renouvelable.
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