Comment résoudre le cas suivant ?
Votre mission : Votre entreprise veut améliorer la perception de vos produits chez vos clients.
Conditions:
- Vous ne pouvez pas modifier les caractéristiques du produit
- Le marketing ne peut pas être impliqué
- Il n’y a pas de budget spécifique
Quelle sera votre approche ?
Le chemin le plus court vers une excellente image du produit :
Vous avez peut-être les meilleurs produits, et la qualité pour satisfaire les connaisseurs. Comment tout cela peut-il aider, à moins que le client n’essaie votre produit au moins une fois ? Alors, comment pouvons-nous amener le client à faire cela ? L’un des moyens les plus simples de convaincre le client de donner une chance à notre produit est de penser à une proposition de valeur plus efficace.
Voici trois conseils pour ajouter de la force et de l’impact à votre proposition :
1. Posez-vous la question – Quel problème notre produit résoudra-t-il ?
Votre réponse à cette question contient l’essentiel d’une proposition convaincante. Utilisez ces deux règles pour mieux cibler votre recherche de la bonne réponse :
- Soyez clair sur le problème que vous proposez de résoudre. Pour commencer concentrez-vous d’abord sur le problème. Votre proposition de valeur devrait mettre l’accent sur le problème avant de proposer une solution..
- Soulignez les conséquences de ne pas résoudre le problème. Cela vous aidera à comprendre si le problème se situe dans la catégorie « nous devons résoudre » ou « amusant à résoudre ». Le problème exige-t-il une solution ou la solution est-elle plutôt un luxe ? Vous pouvez maintenant encadrer votre proposition de valeur. Si le problème se trouve dans la catégorie « amusant à résoudre », vous pouvez chercher d’autres manières de le décrire et d’ajouter de la valeur à la solution.
2. Faire face à la réalité de la concurrence
- Votre proposition de valeur doit expliquer ce qui rend votre vision du problème unique par rapport aux autres entreprises. C’est probablement la partie de votre proposition de valeur sur laquelle vous devez consacrer du temps, car le niveau de détail peut faire une énorme différence en termes d’impact.
- De nombreuses propositions de valeur font une référence obligatoire à la concurrence. Des déclarations telles que « nous sommes les meilleurs sur le marché » ou « les plus rentables » ne font pas la différence. Ce dont vous avez besoin, ce sont des détails et des exemples concrets de la supériorité de votre produit ou service par rapport au reste du marché.
3. Rendez votre proposition inoubliable – Utilisez des illustrations
- Une proposition bien structurée n’a pas de valeur si les clients ne pouvaient pas s’en souvenir lorsqu’ils prennent une décision d’achat. Vous devez donc rendre votre proposition inoubliable.
- La mémoire humaine a un faible pour les photos et les images, ce qui les rend beaucoup plus faciles à retenir et à retenir que les mots.
- Utilisez des éléments remarquables comme des images, des infographies, des dessins, des photographies et des titres illustrés. S’il y a des choses que vous faites, des services que vous offrez qui sont bien meilleurs que le reste du marché, soulignez ces avantages avec des images frappantes.
Ce qui rend ces trois méthodes réalisables, c’est qu’elles ne nécessitent aucune modification des caractéristiques du produit, pas un budget plus important et il ne faut pas non plus impliquer le marketing. La proposition de valeur peut être rendue plus puissante simplement en l’examinant attentivement.
Reprenez le cas au début de cet article. Quelle serait votre approche maintenant ?
Pour une compréhension plus approfondie de cette approche, téléchargez le document Mercuri Insight « 3 keys to make your value proposition work for you ».
