Pilotez la performance de votre équipe – Sales Activity Management

Les résultats et la motivation de vos commerciaux flanchent ? La mise en oeuvre de votre stratégie exige de l’équipe des plans d’actions différents.

Avec ce module, vous disposerez de la bonne méthode et de la bonne pratique pour piloter votre équipe vers la performance : indicateurs pertinents, implication dans la construction des plans d’actions, entretiens individuels de pilotage de la performance.

Résultat

  • Construire un plan d’actions commercial pertinent en lien avec la stratégie commerciale. 
  • Faire adhérer vos collaborateurs aux objectifs et aux priorités commerciales.
  • Structurer les tableaux de bord commerciaux pour analyser la performance commerciale. 
  • Définir le comportement qui permet de faire adhérer un collaborateur à l’analyse de ses résultats et de son activité ainsi qu’à la mise en place d’un plan d’actions correctif.
  • Maîtriser les techniques de conduite d’un entretien avec un collaborateur en face à face ou à distance.

Sujets traités

  • Le rôle de pilote d’un manager d’équipe de vente.
  • Décliner les objectifs en plan d’actions commercial.
  • Les moments clés de management associés au pilotage.
  • Les indicateurs pour piloter efficacement.
  • Réussir la construction du plan d’actions individualisé.
  • Réussir l’entretien de pilotage.

Blended learning

Les programmes individuels d’apprentissage en ligne augmentent encore davantage l’effet d’apprentissage de la formation. L’utilisation de différentes formes d’apprentissage (apprentissage en ligne et formation en classe) augmente l’impact de la formation.

Notre Approche

Basé sur une méthode éprouvée en 5 étapes, nous nous concentrons sur l’impact et les résultats. Nous croyons en une approche adaptée à votre organisation, à vos employés et à votre environnement de marché. Notre objectif est de mettre en œuvre ensemble votre stratégie commerciale et d’obtenir des résultats mesurables

E-mail: info@mercuri.be

Tél: +32 (0)2 245 02 40


FORMATIONS INTER-ENTREPRISES

Formez vous quand et où cela vous arrange, via votre mobile ou laptop, et cela avec l’assistance personnelle de l’un de nos formateurs commerciaux.

EN SAVOIR PLUS SUR LES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES



Programme
Jour 1

Introduction

  • Les difficultés de la vente personnelle.
  • Les variables sur lesquelles un directeur commercial peut diriger.
  • Le processus de planification : Backward planning.
  • Atteindre les objectifs commerciaux :
    • Le modèle
    • Analyse des résultats
    • Analyse de l’effort, des compétences et des ressources

Jour 2

  • Une clientèle saine :
    • La plate-forme comme modèle pour la gestion de la clientèle
    • Gagner de nouveaux clients
  • Conserver les clients existants :
    • Comprendre la relation avec les clients existants
    • Elargir la relation avec les clients existants
  • Perspectives sur les résultats intermédiaires et futurs : – la gestion du pipeline.
  • Etablir un plan de vente pour l’équipe.

L’ancrage de SAM:

  • Présentation des plans de vente
  • La conversation bilatérale avec l’employé
  • Conditions cadres pour la mise en œuvre de SAM