Une banque mondiale a confié à Mercuri International la réalisation de 35 programmes de négociation relationnelle à 316 directeurs relationnels bancaires dans cinq départements sur une période de dix mois. L’impact commercial est énorme et l’investissement dans la formation a été remboursé au cours des trois premiers mois.
Lire la suite

| 5 min de lecture
Intelligence Artificielle vs Émotionnelle
Vos effectifs disposent-ils des compétences nécessaires pour assurer les fonctions de demain ? Avec l’accélération de la digitalisation des entreprises,

| 2 min de lecture
Mercuri webinar: How to increase your sales team performance with AI
Est-ce que les gens achètent encore des gens ? La technologie rend le voyage du client meilleur et plus facile

| 7 min de lecture
Gamification – Les choses qui étaient ennuyeuses jusqu’à présent seront plus agréables !
Qu’est-ce qui se cache derrière le terme « Gamification » ? Est-ce que tout deviendra un jeu ? Les 300 participants à