Entreprise multinationale chinoise de l’industrie des technologies de l’information ; leader mondial dans la fabrication d’équipements de télécommunications.
LE DÉFI
Forte croissance du chiffre d’affaires, mais faible croissance des bénéfices : l’analyse interne avait montré que la qualité des contrats avec Global Key Accounts s’était détériorée au fil des annéess ; la valeur moyenne des contrats est supérieure à USD 250 millions.
Mercuri a été invité à soutenir une initiative visant à améliorer la qualité des contrats en ce qui concerne certains indicateurs de performance clés, tels que la marge, les conditions de paiement ou la reddition des comptes.